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윈도우10에서 인터넷 익스플로러11 사용 중 발생하는 다양한 오류와 문제를 초기화를 통해 해결하는 방법을 알아봅니다. 설정 초기화부터 임시 파일 삭제, 재설치까지 단계별로 자세히 설명하여 익스플로러 사용 시 발생하는 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 2022년 6월 지원 종료 이후에도 필요한 경우 사용할 수 있는 방법도 함께 소개합니다.
윈도우10에서 인터넷 익스플로러11은 많은 사용자들이 여전히 사용하고 있는 웹 브라우저입니다. 특히 특정 웹사이트나 기업용 프로그램이 익스플로러에 최적화되어 있는 경우가 많아 완전히 대체하기 어려운 경우가 있습니다. 하지만 사용 중 여러 가지 문제가 발생할 수 있는데, 이런 경우 초기화를 통해 간단하게 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 윈도우10에서 인터넷 익스플로러11의 문제를 초기화하여 해결하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
인터넷 익스플로러11 지원 종료 안내
먼저 알아두셔야 할 중요한 사항은 인터넷 익스플로러11에 대한 지원이 2022년 6월 15일에 공식적으로 종료되었다는 점입니다. 마이크로소프트는 더 빠르고 안전하며 현대적인 웹 검색 환경을 위해 마이크로소프트 엣지를 사용할 것을 권장하고 있습니다. 특정 버전의 윈도우10에서는 마이크로소프트 엣지 업데이트를 통해 인터넷 익스플로러11이 영구적으로 비활성화되었습니다.
그러나 아직 인터넷 익스플로러가 필요한 사이트를 방문해야 한다면, 마이크로소프트 엣지에서 인터넷 익스플로러 모드로 다시 로드할 수 있습니다. 이 방법을 통해 지원이 종료된 후에도 필요한 기능을 사용할 수 있습니다.
인터넷 익스플로러11 초기화가 필요한 상황
인터넷 익스플로러를 사용하다 보면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다:
- 웹 페이지가 제대로 로드되지 않음
- 브라우저가 자주 멈추거나 충돌함
- 특정 웹사이트에서 오류 메시지가 표시됨
- 액티브엑스(ActiveX) 설치 후 광고가 과도하게 표시됨
- 브라우저 속도가 현저히 느려짐
- 설정이 변경되어 정상적인 사용이 어려움
이러한 문제들은 대부분 설정 초기화를 통해 해결할 수 있습니다. 개별적인 오류를 찾아 수정하는 것보다 한 번에 모든 설정을 기본값으로 복원하는 것이 더 효율적인 방법입니다.
인터넷 익스플로러11 설정 초기화 방법
인터넷 익스플로러11의 설정을 초기화하면 처음 설치했을 때의 상태로 되돌릴 수 있습니다. 이 과정은 간단하지만, 초기화 후에는 이전 설정이 모두 손실되므로 주의해야 합니다. 다음은 단계별 초기화 방법입니다:
1. 인터넷 익스플로러 실행 및 인터넷 옵션 접근
- 먼저 모든 열려 있는 창과 프로그램을 닫습니다.
- 윈도우10에서 인터넷 익스플로러를 실행합니다.
- 익스플로러 오른쪽 상단의 톱니바퀴 모양 아이콘(도구)을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 인터넷 옵션을 선택합니다.
2. 고급 탭에서 설정 초기화
- 인터넷 옵션 창이 열리면 고급 탭을 선택합니다.
- 창 하단의 Internet Explorer 기본 설정 복원 섹션에서 원래대로 버튼을 클릭합니다.
- 팝업 창에는 초기화 시 변경되는 항목들이 나열됩니다.
- 개인 설정 삭제 옵션을 체크하면 임시 인터넷 파일, 방문 기록, 쿠키, 웹 양식 정보 등이 함께 삭제됩니다. 브라우저 속도 개선을 위해 이 옵션을 체크하는 것이 좋습니다.
- 다시 설정 버튼을 클릭하여 초기화를 시작합니다.
3. 초기화 완료 및 컴퓨터 재시작
- 초기화 과정이 완료되면 닫기 버튼을 클릭합니다.
- 그 다음 확인 버튼을 클릭하여 인터넷 옵션 창을 닫습니다.
- 변경 내용을 적용하려면 반드시 컴퓨터를 재시작해야 합니다.
인터넷 익스플로러가 열리지 않거나 페이지가 로드되지 않는 경우
인터넷 익스플로러가 아예 열리지 않거나 페이지가 로드되지 않는 경우에는 추가 기능이 문제를 일으키고 있을 가능성이 높습니다. 이런 경우 다음과 같은 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다:
추가 기능 없이 익스플로러 실행하기
- 시스템 종류(32비트 또는 64비트)를 확인합니다.
- 윈도우 설정 > 시스템 > 정보에서 확인 가능합니다.
- 시스템 종류에 따라 다음 명령어를 실행합니다:
- 32비트:
"C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff
- 64비트:
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff
- 32비트:
- 이 명령어는 모든 추가 기능을 비활성화한 상태로 인터넷 익스플로러를 실행합니다.
- 이 방법으로 익스플로러가 정상적으로 실행된다면, 문제를 일으키는 추가 기능을 찾아 관리할 수 있습니다.
인터넷 익스플로러11 문제 해결을 위한 추가 방법
초기화 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 다음과 같은 추가 방법을 시도해볼 수 있습니다:
1. 인터넷 익스플로러11 임시 파일 지우기
- 인터넷 익스플로러를 실행합니다.
- 도구(톱니바퀴 아이콘) > 인터넷 옵션을 선택합니다.
- 일반 탭에서 검색 기록 섹션의 삭제 버튼을 클릭합니다.
- 임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일, 쿠키 및 웹 사이트 데이터, 기록 등을 선택하고 삭제 버튼을 클릭합니다.
- 완료 후 컴퓨터를 재시작합니다.
2. 인터넷 익스플로러11 재설치
윈도우10에서 인터넷 익스플로러11을 재설치하는 방법은 다음과 같습니다:
- 시작을 클릭하고 설정을 엽니다.
- 앱을 클릭합니다.
- 선택적 기능을 클릭합니다.
- 만약 Internet Explorer 11이 설치되어 있다면, 항목을 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
- 다시 설정 > 앱 > 선택적 기능 > 기능 추가를 클릭합니다.
- Internet Explorer 11 옆에 있는 상자를 선택합니다.
- 설치를 클릭하고 컴퓨터를 재시작합니다.
3. 명령 프롬프트를 통한 방법
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 다음 명령어를 사용할 수도 있습니다:
- 인터넷 익스플로러 기능 제거:
dism /online /Disable-Feature /FeatureName:Internet-Explorer-Optional-amd64
- 인터넷 익스플로러 기능 복구:
dism /online /Enable-Feature /FeatureName:Internet-Explorer-Optional-amd64
인터넷 익스플로러 대신 마이크로소프트 엣지 사용하기
앞서 언급했듯이 인터넷 익스플로러11에 대한 지원은 이미 종료되었습니다. 따라서 가능하다면 마이크로소프트 엣지로 전환하는 것이 좋습니다. 엣지는 더 빠르고 안전하며 현대적인 웹 검색 환경을 제공합니다.
하지만 여전히 인터넷 익스플로러가 필요한 웹사이트가 있다면, 마이크로소프트 엣지의 IE 모드를 사용할 수 있습니다:
- 마이크로소프트 엣지를 실행합니다.
- 오른쪽 상단의 점 세 개(...)를 클릭하여 메뉴를 엽니다.
- 설정을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 기본 브라우저를 선택합니다.
- Internet Explorer 모드에서 사이트 다시 로드 허용 옵션을 켭니다.
- IE 모드가 필요한 사이트를 방문할 때는 오른쪽 상단의 점 세 개(...) 메뉴에서 Internet Explorer 모드에서 다시 로드를 선택합니다.
결론
인터넷 익스플로러11은 공식 지원이 종료되었지만, 여전히 특정 웹사이트나 기업 환경에서는 필요한 경우가 있습니다. 사용 중 문제가 발생했을 때는 설정 초기화를 통해 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 초기화 방법은 간단하지만 효과적이며, 문제 상황에 따라 임시 파일 삭제나 재설치 등의 추가 방법을 시도해볼 수 있습니다.
하지만 장기적으로는 마이크로소프트 엣지와 같은 현대적인 브라우저로 전환하는 것이 보안과 성능 측면에서 더 좋은 선택입니다. 필요한 경우 엣지의 IE 모드를 활용하면 인터넷 익스플로러의 기능을 계속 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
인터넷 익스플로러 초기화 후에도 문제가 해결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
초기화 후에도 문제가 지속된다면 임시 파일 삭제, 인터넷 익스플로러 재설치, 또는 윈도우 업데이트를 시도해보세요. 그래도 해결되지 않는다면 마이크로소프트 엣지를 사용하는 것이 좋습니다.
인터넷 익스플로러 초기화 시 즐겨찾기도 삭제되나요?
기본 설정으로는 즐겨찾기는 삭제되지 않습니다. 하지만 개인 설정 삭제 옵션을 체크하면 쿠키, 임시 파일, 방문 기록 등이 삭제됩니다. 중요한 즐겨찾기가 있다면 미리 내보내기를 통해 백업해두는 것이 좋습니다.
윈도우10에서 인터넷 익스플로러를 완전히 제거할 수 있나요?
네, 윈도우 설정의 앱 > 선택적 기능에서 Internet Explorer 11을 제거할 수 있습니다. 또는 명령 프롬프트를 통해 DISM 명령어로 제거할 수도 있습니다.
인터넷 익스플로러 지원이 종료되었는데도 계속 사용해도 될까요?
지원 종료된 소프트웨어는 보안 업데이트가 제공되지 않아 보안 위험이 있습니다. 가능하면 마이크로소프트 엣지와 같은 현대적인 브라우저를 사용하고, 꼭 필요한 경우에만 엣지의 IE 모드를 활용하는 것이 좋습니다.
마이크로소프트 엣지의 IE 모드는 인터넷 익스플로러와 완전히 동일한가요?
IE 모드는 대부분의 인터넷 익스플로러 기능을 지원하지만, 일부 기능이나 호환성에서 차이가 있을 수 있습니다. 하지만 대부분의 레거시 웹사이트나 기업용 애플리케이션은 IE 모드에서 정상적으로 작동합니다.