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윈도우10 업데이트가 멈춰서 진행이 안될 때 별도로 업데이트 파일을 다운로드하여 설치하는 방법을 알아봅니다. 마이크로소프트 업데이트 카탈로그 사용법부터 문제 해결사 활용, 업데이트 서비스 관리까지 단계별로 자세히 설명해 드립니다. 업데이트 오류로 고민하는 모든 윈도우 사용자를 위한 완벽 가이드입니다.

윈도우10 업데이트 멈춤 현상의 이해

윈도우10을 사용하다 보면 업데이트 과정에서 진행이 멈추는 현상을 경험할 수 있습니다. 컴퓨터 화면에 '업데이트 중...' 메시지만 표시된 채 몇 시간이 지나도 진행되지 않는 상황은 매우 답답합니다. 이런 현상은 네트워크 문제, 저장 공간 부족, 손상된 시스템 파일, 호환성 문제 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

특히 업데이트 과정에서 자주 발생하는 오류 코드로는 0x8007000d(설치 파일 손상), 0x800f0922(VPN 연결 문제 또는 시스템 파티션 부족), 0x8007000e(메모리 부족) 등이 있습니다. 이러한 문제가 발생했을 때 컴퓨터를 재부팅해도 동일한 증상이 반복된다면, 별도로 업데이트 파일을 다운로드하여 설치하는 방법을 시도해볼 수 있습니다.

윈도우 업데이트 문제 해결사 활용하기

별도 다운로드 방법을 시도하기 전에 먼저 윈도우에 내장된 문제 해결사를 활용해 보는 것이 좋습니다.

  1. 시작 메뉴를 열고 설정을 선택합니다.
  2. 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택한 다음, 추가 문제 해결사를 클릭합니다.
  4. Windows 업데이트를 찾아 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
  5. 화면의 지침에 따라 프로세스를 완료합니다.

이 도구는 윈도우 시스템에 존재하는 기본적인 오류를 감지하고 자동으로 해결하는 기능을 제공합니다. 많은 경우 이 도구만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

마이크로소프트 업데이트 카탈로그를 통한 별도 다운로드 방법

문제 해결사로도 해결되지 않는다면, 마이크로소프트에서 제공하는 업데이트 카탈로그를 통해 필요한 업데이트 파일을 별도로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

1. 마이크로소프트 업데이트 카탈로그 접속하기

마이크로소프트는 업데이트 파일을 별도로 다운로드할 수 있도록 카탈로그 사이트를 운영하고 있습니다. 아래 주소로 접속합니다:

http://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

2. 필요한 업데이트 파일 검색하기

카탈로그 사이트 메인 화면의 오른쪽 상단에 있는 검색란에 필요한 업데이트 버전을 입력합니다. 업데이트 버전은 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 화면에서 확인할 수 있는 KB 번호(예: KB4534273)를 입력하면 됩니다.

3. 업데이트 파일 다운로드하기

검색 결과에서 자신의 시스템에 맞는 파일을 찾아 다운로드 버튼을 클릭합니다. 팝업 창이 뜨면 화면에 나타난 링크를 클릭하여 파일을 다운로드합니다.

4. 다운로드한 파일 설치하기

다운로드한 파일을 실행하면 Windows 업데이트 설치 관리자가 실행됩니다. '예'를 클릭하여 설치를 진행합니다. 설치가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하여 업데이트가 정상적으로 적용되었는지 확인합니다.

시스템 파일 검사 및 복구 명령어 활용하기

업데이트 과정에서 시스템 파일이 손상되거나 누락되어 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 명령 프롬프트를 통해 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다.

  1. 시작 메뉴에서 cmd를 입력하고, 명령 프롬프트관리자 권한으로 실행합니다.
  2. 다음 명령어를 입력하고 엔터를 눌러 시스템 파일 검사를 시작합니다:
    sfc /scannow
  3. 검사가 완료된 후, 다음 명령어를 실행하여 이미지 복구를 진행합니다:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

이 과정은 시간이 다소 소요될 수 있으나, 손상된 시스템 파일을 복구하여 업데이트 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Windows 업데이트 서비스 관리하기

때로는 Windows 업데이트 서비스를 재설정하는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

1. Windows 업데이트 서비스 중지 및 캐시 삭제하기

  1. Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고 services.msc를 입력한 후 엔터를 누릅니다.
  2. 서비스 목록에서 Windows Update를 찾아 더블 클릭합니다.
  3. 서비스 상태가 '실행 중'인 경우 중지 버튼을 클릭합니다.
  4. 다시 Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고 %windir%\SoftwareDistribution을 입력한 후 엔터를 누릅니다.
  5. 열린 폴더 내의 모든 파일을 선택하여 삭제합니다.
  6. 다시 서비스 관리자로 돌아가 Windows Update 서비스를 시작합니다.

2. 그룹 정책 편집기를 통한 업데이트 설정 변경 (Windows 10 Pro 이상)

  1. Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고 gpedit.msc를 입력한 후 엔터를 누릅니다.
  2. 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > Windows Update로 이동합니다.
  3. 자동 업데이트 구성을 더블 클릭합니다.
  4. 사용을 선택하고, 옵션에서 알림만 또는 다운로드 및 설치 알림으로 설정한 후 적용을 클릭합니다.

윈도우10 업데이트 수동 설치 방법

마이크로소프트 공식 사이트를 통해 최신 업데이트를 수동으로 설치할 수도 있습니다.

  1. 마이크로소프트 공식 사이트(https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10)에 접속합니다.
  2. 지금 업데이트를 클릭하여 파일을 다운로드합니다.
  3. 다운로드받은 Windows10Upgrade 파일을 더블 클릭하여 실행하고 지금 업데이트를 클릭합니다.
  4. 호환성 검사가 통과되면 다음을 클릭하여 업데이트를 진행합니다.
  5. 업데이트가 완료되면 지금 다시 시작을 클릭하여 컴퓨터를 재부팅합니다.

업데이트 자동 설치 비활성화 방법

반복적인 업데이트 문제가 발생한다면, 일시적으로 자동 업데이트를 비활성화하고 필요할 때만 수동으로 업데이트하는 방법도 있습니다.

  1. Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고 services.msc를 입력한 후 엔터를 누릅니다.
  2. 서비스 목록에서 Windows Update를 찾아 더블 클릭합니다.
  3. 시작 유형사용 안 함으로 변경합니다.
  4. 서비스 상태가 실행 중인 경우 중지를 클릭하고 적용을 누릅니다.

단, 이 방법은 보안 업데이트를 받지 못할 수 있으므로 필요한 경우에만 일시적으로 사용하는 것이 좋습니다.

결론

윈도우10 업데이트가 멈춰서 진행되지 않는 문제는 다양한 방법으로 해결할 수 있습니다. 가장 간단한 방법은 윈도우 업데이트 문제 해결사를 실행하는 것이며, 이것으로 해결되지 않는다면 마이크로소프트 업데이트 카탈로그를 통해 필요한 업데이트 파일을 별도로 다운로드하여 설치하는 방법을 시도해볼 수 있습니다.

또한 시스템 파일 검사 및 복구 명령어를 활용하거나 Windows 업데이트 서비스를 재설정하는 방법도 효과적입니다. 중요한 것은 문제가 발생했을 때 당황하지 말고 차근차근 해결 방법을 시도해보는 것입니다.

업데이트는 시스템의 보안과 안정성을 위해 중요하므로, 문제가 해결된 후에는 정기적으로 업데이트를 확인하고 설치하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 필요에 따라 자동 업데이트를 비활성화할 수 있지만, 이는 일시적인 해결책일 뿐이므로 장기적으로는 업데이트 문제의 근본 원인을 찾아 해결하는 것이 바람직합니다.

자주 묻는 질문

Q: 윈도우 업데이트가 계속 실패하는 이유는 무엇인가요?

A: 네트워크 문제, 저장 공간 부족, 손상된 시스템 파일, 호환성 문제, 안티바이러스 프로그램의 간섭 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 문제 해결사를 실행하거나 시스템 파일을 검사하여 정확한 원인을 파악하는 것이 중요합니다.

Q: 업데이트 카탈로그에서 어떤 파일을 다운로드해야 하나요?

A: 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 화면에서 확인할 수 있는 KB 번호(예: KB4534273)를 확인하고, 이 번호를 카탈로그 사이트에서 검색하여 자신의 시스템(x86 또는 x64)에 맞는 파일을 다운로드하면 됩니다.

Q: 업데이트 후 컴퓨터 성능이 저하된다면 어떻게 해야 하나요?

A: 업데이트 후 일시적으로 성능이 저하될 수 있습니다. 이는 백그라운드에서 추가 설정이 진행되기 때문입니다. 하루 정도 기다려도 성능이 개선되지 않는다면, 불필요한 시작 프로그램을 비활성화하거나 디스크 정리를 실행해 보세요.

Q: 윈도우 업데이트를 완전히 끄는 것이 안전한가요?

A: 윈도우 업데이트를 완전히 끄는 것은 보안 위험을 초래할 수 있으므로 권장하지 않습니다. 중요한 보안 패치가 적용되지 않아 시스템이 취약해질 수 있습니다. 필요한 경우 일시적으로만 비활성화하고, 주기적으로 수동 업데이트를 실행하는 것이 좋습니다.

Q: 업데이트 파일을 별도로 다운로드할 때 주의할 점은 무엇인가요?

A: 반드시 마이크로소프트 공식 사이트나 업데이트 카탈로그를 통해 파일을 다운로드해야 합니다. 신뢰할 수 없는 출처에서 다운로드한 파일은 악성코드를 포함할 수 있어 위험합니다. 또한 자신의 시스템 아키텍처(x86 또는 x64)에 맞는 파일을 다운로드해야 합니다.