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아이폰 리퍼기간 조회와 일련번호를 통한 제조국가 확인 방법을 상세히 알아봅니다. 무상 리퍼 조건부터 일련번호 확인 위치, 제조국가 코드까지 아이폰 사용자라면 꼭 알아야 할 정보를 한 번에 정리했습니다. 리퍼 서비스를 받기 전 꼭 확인해야 할 내용을 확인하세요.
아이폰 리퍼란 무엇인가?
아이폰 리퍼(Repair)는 기기가 구입 후 무상으로 교환받을 수 있는 서비스를 의미합니다. 아이폰의 리퍼기간은 최대 2년까지 제공되며, 이 기간 내에 하드웨어 문제로 인한 교환이 가능합니다. 애플은 서비스센터에서 수리 또는 교체를 해주는 것이 아니라, 애플로 휴대폰을 보내면 새것으로 교체해주는 방식을 사용합니다.
리퍼 서비스는 2021년부터 애플이 무분별한 리퍼를 막고 수리를 활성화시키는 정책을 도입했습니다. 현재는 공인 서비스센터에서 수리가 불가능해야 리퍼를 해주는 방식으로 변경되었습니다. 따라서 리퍼 서비스를 받기 전에 자신의 아이폰이 리퍼 조건에 해당하는지, 그리고 리퍼기간이 유효한지 확인하는 것이 중요합니다.
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아이폰 리퍼기간 조회 방법
1. 아이폰에서 직접 확인하는 방법
아이폰 기기 자체에서 리퍼기간을 조회하는 방법은 다음과 같습니다:
- 설정 앱 열기: 아이폰의 '설정' 앱을 엽니다.
- '일반' 메뉴 클릭: '일반'을 클릭한 후, '정보'를 선택합니다.
- 정보 탭에서 리퍼 기간 확인: '정보' 탭에서 '적용범위' 또는 '제한보증'을 클릭하여 리퍼기간을 확인합니다.
이 방법은 애플 홈페이지에 접속하지 않고도 간단하게 아이폰에서 직접 확인할 수 있는 장점이 있습니다. 제한 보증 항목에 유효기간이 명기되면 A/S 기간이 남아 있는 것이고, 보증이 만료됨이라고 표시되면 A/S 기간이 종료된 것입니다.
2. 애플 홈페이지를 통한 리퍼기간 조회
아이폰의 리퍼기간을 애플 홈페이지에서 조회하는 방법은 다음과 같습니다:
- 애플 홈페이지 접속하기: 애플의 지원 페이지로 이동합니다.
- Apple ID 로그인: 애플 ID로 로그인합니다. 계정이 없다면 먼저 가입해야 합니다.
- 기기 선택: '기기 선택' 메뉴에서 리퍼기간을 확인하고자 하는 아이폰을 선택합니다.
- 일련번호 입력: 기기의 일련번호와 자동입력방지코드를 입력합니다.
이 방법을 통해 아이폰의 리퍼기간을 빠르게 확인할 수 있으며, 자세한 보증 내용도 함께 확인할 수 있습니다. '수리 및 서비스 보증'에서 무상 A/S 리퍼 가능이라고 나오면 아직 무상 리퍼 기간이 남아있는 것입니다.
아이폰 일련번호 확인 방법
1. 아이폰 설정에서 확인
- 아이폰 홈 화면에서 '설정' 아이콘을 클릭합니다.
- '일반' 옵션을 탭한 다음 '정보' 옵션으로 이동합니다.
- 정보 페이지에서 "모델", "일련 번호", "Wi-Fi 주소", "블루투스", "IMEI", "ICCID", "MEID" 등의 정보를 찾을 수 있습니다.
- 일련 번호를 길게 터치하여 복사할 수 있습니다.
2. 아이폰 박스에서 확인
제품 박스 뒷면을 보면 일련번호(Serial number)가 적혀있습니다. 박스가 있다면 이 방법으로 쉽게 확인할 수 있습니다.
3. iTunes를 통한 확인
- 아이폰을 컴퓨터에 연결합니다.
- iTunes에서 장치를 선택합니다.
- "요약" 탭을 클릭하여 일련 번호 정보를 확인할 수 있습니다.
아이폰 제조국가 확인 방법
일련번호로 제조국가 확인하기
아이폰의 모델 번호를 통해 제조국가를 확인할 수 있습니다. 설정-일반-정보에서 모델 번호를 확인한 후, 슬래시(/) 앞의 글자 또는 두 글자를 확인하면 됩니다.
예를 들어:
- 모델이 ME040J/A라면 슬래시 앞의 글자는 J이고, 이는 일본에서 제조되었음을 의미합니다.
- MG5A2LL/A라면 LL은 미국에서 제조되었음을 의미합니다.
제조국가 코드 목록
- 1C, 4H, WQ, F7: 중국
- 7J, YM: 중국 - 홍해 (홍하이) / Foxconn
- C0: 중국 - Tech Com
- C3: 중국 심천시 - Foxconn
- C7: 중국 상해시 - Pentagon
- CK: 아일랜드
- CY, PT: 한국
- DL, DM: 중국 - Foxconn
- DN: 중국 청두시 - Foxconn
- E, SG: 싱가폴
- EE, QV, UV: 대만
- F: 캘리포니아 프리몬트
- F1, F2, FK: 중국 청주시 - Foxconn
KC 인증 마크로 확인하기
국내에서 판매되는 모델은 '설정 > 일반 > 법률 및 규제 정보 > KC 인증 마크'를 통해서도 제조국을 확인할 수 있습니다.
아이폰 리퍼 가능 조건
아이폰의 리퍼 서비스는 다음과 같은 조건에서 제공됩니다:
- 보증 기간이 남아 있어야 함
- 외관에 찍힘, 깨짐, 파손이 없어야 함
- 제조상의 문제로 발생한 고장
- 애플이 인정한 공식 라인을 통해 구매한 제품
- 사설 수리 흔적이 없어야 함
- 침수로 인한 라벨지 변색이 없어야 함
하지만 다음과 같은 경우에는 리퍼 서비스가 적용되지 않습니다:
- 소모성 부품: 배터리, 보호 코팅 등 시간이 지남에 따라 약화되는 부품
- 외관 손상: 긁힘, 패임, 플라스틱 손상 등 외관의 물리적 손상
- 타사 부품 사용: 애플의 사양에 맞지 않는 타사 부품 사용으로 인한 손상
- 외부 요인: 사고, 남용, 오용, 액체 접촉 등 외부 요인으로 인한 손상
- 가이드라인 미준수: 애플 발행 가이드라인에 맞지 않게 사용하여 발생한 손상
무상 리퍼 vs 유상 리퍼
무상 리퍼
무상 리퍼는 보증 기간 내에 제조상의 결함으로 인한 고장일 경우 제공됩니다. 아이폰의 무상 A/S 기간은 2년이며, 이 기간 내에 하드웨어 문제로 인한 교환이 가능합니다.
유상 리퍼
A/S 기간이 만료되었거나 사용자의 과실로 인해 아이폰이 정상적으로 작동하지 않는 경우 유상으로 리퍼가 가능합니다. 유상 리퍼 비용은 기기 모델과 손상 정도에 따라 다릅니다.
예를 들어, 전면만 금이 간 경우 아이폰 13프로는 378,000원의 수리비가 발생하며, AppleCare+플랜을 구매했다면 40,000원의 수리비가 발생합니다. 후면 카메라의 경우는 237,600원의 수리비가 발생하며, AppleCare+플랜을 구입했다면 무료로 수리가 가능합니다.
결론
아이폰의 리퍼기간을 정확히 알고 활용하는 것은 중요합니다. 무상 리퍼 보증 기간 내에 하드웨어 문제로 인한 서비스를 받을 수 있으니, 위에서 안내한 방법들을 참고하여 쉽게 리퍼기간을 조회하시기 바랍니다. 또한 일련번호를 통해 제조국가를 확인하는 것도 아이폰 사용자에게 유용한 정보가 될 수 있습니다. 아이폰의 상태를 점검하고 필요한 경우 적절한 서비스를 받아보세요.
자주 묻는 질문
Q1: 리퍼 받은 제품을 또 리퍼 받을 수 있나요?
A1: 문제가 재발할 경우 3개월 이내에 다시 리퍼 서비스를 받을 수 있습니다.
Q2: 아이폰 무상 리퍼 기간은 얼마나 되나요?
A2: 아이폰의 무상 리퍼 기간은 구매일로부터 2년입니다. 이 기간 내에 제조상의 결함으로 인한 고장일 경우 무상 리퍼 서비스를 받을 수 있습니다.
Q3: 배터리 문제도 무상 리퍼 대상인가요?
A3: 배터리는 소모성 부품으로 간주되어 일반적으로 무상 리퍼 대상이 아닙니다. 그러나 배터리 보증 기간이 1년이므로, 구매 후 1년 이내에 배터리 문제가 발생하면 무상 교체가 가능할 수 있습니다.
Q4: 사설 수리점에서 수리한 아이폰도 리퍼 서비스를 받을 수 있나요?
A4: 사설 수리점에서 수리한 이력이 있는 아이폰은 애플의 리퍼 서비스를 받을 수 없습니다. 따라서 수리가 필요할 경우 애플 공식 서비스센터를 이용하는 것이 좋습니다.
Q5: 리퍼 서비스를 받으면 새 아이폰으로 교체되나요?
A5: 리퍼 서비스는 새 아이폰이 아닌 리퍼비시(재생) 제품으로 교체됩니다. 그러나 이 제품들은 새 제품과 동일한 품질 기준을 통과한 제품들입니다.