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신한은행 공동인증서(구 공인인증서) 갱신 방법을 알려드립니다. 인증서 만료 30일 전부터 가능한 갱신 절차를 PC와 모바일에서 단계별로 쉽게 따라할 수 있습니다. 인증서 갱신 조건, 필요 정보, 주의사항까지 상세히 안내해 드리니 인증서 만료로 인한 불편함 없이 금융 서비스를 이용하세요.
공동인증서 갱신의 중요성
공동인증서(구 공인인증서)는 온라인 금융 거래와 각종 전자 서명에 필수적인 도구입니다. 그러나 1년마다 갱신해야 하는 번거로움이 있어 많은 분들이 어려움을 겪고 있습니다. 갱신 기간을 놓치면 재발급 절차를 밟아야 하므로, 만료일을 미리 확인하고 적절한 시기에 갱신하는 것이 중요합니다.
공동인증서 갱신 조건
- 유효기간이 30일 이내로 남아있어야 함
- PC나 USB 등에 공인인증서가 저장되어 있어야 함
- 신한은행 인터넷 뱅킹 서비스 가입자여야 함
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신한은행 공동인증서 갱신 준비사항
갱신 절차를 시작하기 전에 다음 사항들을 준비해주세요:
- 인증서 유효기간 확인: 갱신은 만료 30일 전부터 가능합니다.
- 신한은행 인터넷 뱅킹 로그인 정보: 아이디와 비밀번호를 준비합니다.
- 인증 수단: 보안카드, OTP 등 본인 인증에 필요한 수단을 준비합니다.
- 개인 정보: 주민등록번호, 계좌번호, 계좌 비밀번호 등을 확인합니다.
- 인증서 저장 매체: 갱신된 인증서를 저장할 매체(PC, USB, 휴대폰 등)를 준비합니다.
PC에서 신한은행 공동인증서 갱신하기
1. 신한은행 홈페이지 접속 및 인증센터 이동
- 신한은행 홈페이지(https://bank.shinhan.com)에 접속합니다.
- 메인 화면에서 인증센터 버튼을 클릭합니다.
2. 공동인증서 갱신 메뉴 선택
- 인증센터 상단 탭에서 공동인증서(구 공인인증서) 탭을 선택합니다.
- 중앙에 있는 인증서 갱신 메뉴를 클릭합니다.
3. 인증서 종류 선택 및 약관 동의
- 상단 탭에서 은행/신용카드/보험용[무료]를 선택합니다.
- 안내 및 유의사항을 확인하고 체크한 후 다음 버튼을 클릭합니다.
4. 갱신할 인증서 선택 및 로그인
- 갱신할 인증서를 선택합니다. (갱신 가능한 인증서는 시계 모양 아이콘이 표시됩니다)
- 인증서 암호를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
5. 약관 동의 및 정보 입력
- 약관 내용을 확인하고 동의합니다.
- 주민등록번호, 출금계좌번호, 계좌비밀번호 등 필요한 정보를 입력합니다.
6. 본인 확인 및 추가 인증
- 보안매체(보안카드, OTP 등)를 통한 본인 확인을 진행합니다.
- OTP 사용자는 인증번호 6자리를 입력합니다.
- 보안카드 사용자는 보안카드 일련번호와 요청된 번호의 암호를 입력합니다.
- 이메일 및 전화번호 정보를 확인하고 필요시 수정합니다.
7. 인증서 암호 설정 및 저장 위치 선택
- 인증서 암호를 입력하고 확인을 위해 한 번 더 입력합니다.
- 인증서 저장 위치(브라우저, 하드디스크, 이동식 디스크, 휴대폰 등)를 선택합니다.
- 갱신 버튼을 클릭합니다.
8. 갱신 완료 확인
- 처리 완료 메시지가 나타나면 공동인증서 갱신이 완료된 것입니다.
- 갱신된 인증서는 1년간 유효합니다.
모바일에서 신한은행 공동인증서 갱신하기
1. 신한 쏠(SOL) 앱 실행
- 스마트폰에서 신한은행 공식 앱인 신한 쏠(SOL)을 실행합니다.
- 앱에 로그인합니다.
2. 인증/보안 메뉴 접근
- 하단 메뉴에서 전체메뉴를 선택합니다.
- 설정/인증 메뉴로 이동합니다.
3. 공동인증서 갱신 선택
- 공동인증서(구 공인인증서) 메뉴를 선택합니다.
- 인증서 갱신 옵션을 선택합니다.
4. 갱신 절차 진행
- PC에서의 갱신과 유사한 절차로 진행됩니다.
- 갱신할 인증서 선택, 암호 입력, 본인 확인 등의 과정을 거칩니다.
- 모바일에서는 자동으로 휴대폰에 인증서가 저장됩니다.
공동인증서 갱신 시 주의사항
- 갱신 가능 기간: 인증서 만료 30일 전부터 갱신이 가능합니다. 30일 이상 남았을 경우 갱신이 불가능합니다.
- 연락처 변경: 연락처가 변경된 경우 추가 인증이 불가할 수 있으므로, 영업점을 방문하여 정보를 변경해야 합니다.
- 인증서 저장: 갱신 후 인증서가 제대로 저장되었는지 확인하는 것이 중요합니다.
- 기존 인증서 사용 불가: 갱신을 완료하면 기존 인증서는 사용이 불가능해집니다.
- 이메일 등록: 금융결제원에 이메일을 등록해 두면 갱신 기간을 알려주는 메일을 받을 수 있습니다.
공동인증서와 금융인증서의 차이점
공동인증서(구 공인인증서)는 1년마다 갱신해야 하는 반면, 금융인증서는 3년에 한 번씩 갱신하면 됩니다. 금융인증서가 더 편리하지만, 아직 모든 사이트에서 지원하지 않는 경우가 있어 공동인증서도 함께 사용하는 것이 좋습니다.
결론
신한은행 공동인증서(구 공인인증서) 갱신은 만료 30일 전부터 가능하며, PC와 모바일 모두에서 진행할 수 있습니다. 갱신 기간을 놓치지 않도록 주의하고, 만료일을 미리 확인하여 적절한 시기에 갱신하는 것이 중요합니다. 인증서 갱신은 재발급보다 절차가 간단하므로, 만료 전에 미리 갱신하여 불편함 없이 금융 서비스를 이용하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
Q: 공동인증서 갱신은 언제부터 가능한가요?
A: 인증서 만료일 30일 전부터 갱신이 가능합니다. 30일 이상 남았을 경우에는 갱신할 수 없습니다.
Q: 공동인증서 갱신과 재발급의 차이점은 무엇인가요?
A: 갱신은 만료되지 않은 인증서의 유효기간을 연장하는 것이고, 재발급은 이미 만료된 인증서를 새로 발급받는 것입니다. 갱신이 재발급보다 절차가 간단합니다.
Q: 모바일에서도 공동인증서 갱신이 가능한가요?
A: 네, 신한은행 쏠(SOL) 앱을 통해 모바일에서도 공동인증서 갱신이 가능합니다.
Q: 공동인증서와 금융인증서 중 어떤 것을 사용하는 것이 좋을까요?
A: 금융인증서가 3년마다 갱신하는 편리함이 있지만, 아직 모든 사이트에서 지원하지 않을 수 있습니다. 두 가지를 모두 발급받아 상황에 맞게 사용하는 것이 좋습니다.